セールスパフォーマンス(営業成果、顧客満足)に影響がある営業担当者の能力とそれを支援する営業管理者の指導力を測定します。 更には営業担当者、営業管理者の能力とセールパフォーマンスとの関係を分析し営業力向上のための指標を提示します。
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