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営業に効く心理学1
本サイトで連載中の「営業に効く心理学」を2分冊構成のebookにしました。
1では第1回～第8回までの以下の記事をまとめました。
毎週の公開を待てない、PDFでまとめてじっくり読みたい、という方にお勧めです。
※第9回以降は「営業に効く心理学2」でお読みいただけます。
営業に効く心理学1 目次
1 | 営業プロセスは心理プロセス2 | 営業担当者に必要な「察する力」
3 | 営業の場で理解しておきたい「2種類の緊張感」
4 | お客さまの心を開く「共感のスキル」とは
5 | 営業訪問が楽しくなる3つの言葉
6 | 営業で落ち込んだ時に読んでおきたい話
7 | お客様と信頼関係を築くための4つの要素
8 | 有能？無能？4つの分類で見る営業担当者の成長段階