トピックス

ビジネスで成果を出すコミュニケーションとは

ビジネスの成果は、信頼関係を築く「コミュニケーションの質」で決まります。では、その質を上げるために必要なものは何でしょうか？キーワードは「共感力」です。

2019/11/26

お客さまのスタイルに合わせたコミュニケーションで差別化を図る！顧客対応力強化プログラム「VSP　情況対応セールス」新バージョン提供開始

いわゆる「ウマが合わない」お客さまは誰にでもいるものですが、そのお客さまが商談上重要なキーパーソンだとしたら、どうしますか？

2019/10/01

交渉学会入会のお知らせ

2017年6月、ウィルソン・ラーニングは日本学術会議協力学術研究団体　日本交渉学会に、民間企業としての参画が認められました。2016年10月の弊社交渉術プログラム「ハーバード流交渉術（NTY）」のバージョンアップに際して、学術研究団体との連携を深め、「交渉」に関する多種多様な情報や知見を収集・発展を通じ、自社ソリューションの持続的な発展と、私たちの提供できる価値をより広く社会に還元することを目指した新たな取り組みとなります。今回は日本交渉学会に関して、そして弊社における交渉の考え方をご紹介いたします。

2017/11/27

多様な人々との協働に向けて（2）多様性を生かすには

ダイバーシティ＆インクルージョンという言葉を聞くと、みなさんはどういったイメージを浮かべますか？ 女性活躍や外国人採用、LGBTや障がい者雇用といった施策が注目されがちですが、本来的には「個人の違いを受け入れ、協働していく」ことで現場主導のイノベーションや改善活動を起こしていくことがゴールです。

2017/08/04

EP1活用法１）発信力とクチコミ効果で学習する風土づくり

EP1では、人材育成に関する取り組みを「Webサイト」という一つの媒体の中で順序立てた掲載が可能で、本人の学習へのアクションである学習申込まで、一気通貫で導きます。その内容についてご紹介します。

2017/03/01

学びの効果を最大化する 「エンゲージメントポータル」

ウィルソン・ラーニングではお客さまから、集合研修はもちろん、eラーニングや通信教育などの手法を含め、どのようにしたら学習の効果を高め、成果を得ることができるのか？というご相談を多く頂戴します。「限られたリソース、マンパワーで、どうしたら、効果的な施策を継続的に提供し続けることができるか？」この課題にお応えするために生まれたのが「エンゲージメントポータル」です。

2016/11/11

多様な人々との協働に向けて(1) 相互コミュニケーションとしての交渉

様々な交渉の場面において多く問題となってくるのが、相手の考え方や 価値観と一致せず話がスムーズに進まないということです。そういった場面において、どのように協働し、 双方の問題解決に導いていくことができるのでしょうか？

2016/11/11

PMP：PMP式ポートフォリオ戦略　Portfolio Management Process

PMPは少数顧客（５社～30社）を担当する営業向けの戦略プランの方法論です。ＰＭＰでは担当顧客を現在の売上と将来の可能性をもとにしたポートフォリオに整理し、最大の成果を得るための顧客のセグメント化と各セグメントに対する基本戦略を決定します。その内容について紹介します。

2016/11/08

MTAS：営業戦略コーチ　Managing Target Account Selling

営業管理者が部下に対して商談の指導を行う場合、まず部下商談シナリオが理解できなければなりません。 「MTAS営 業戦略コーチ」ではオポチュニティプランを共通のコミュニケーション・ツールとして用いて、部下の指導を行います。

2016/11/08

TAS：TAS式営業戦略　Target Account Selling

商談期間の長期化、複数の買手との関係、競合の存在、込み入った購買手順など、複雑なセールス案件が増大してい る今日、高い勝率と利益率を繰り返し生み出すことは企業にとって最大の関心事となっています。これらの複雑な案件に 対応する「TAS式営業戦略」を紹介します。

2016/11/08