営業活動の永遠の課題「クロージング」ができない理由とは？

営業活動の永遠の課題「クロージング」。営業活動を円滑に進めるには、セールスのプロセスを理解するとともに、クロージングのポイントを把握しておく必要があります。

2019/11/12

【営業に効く心理学シリーズ】第7回　お客様と信頼関係を築くための４つの要素

営業担当者にとって、お客さまへの「共感」は重要ですが、そこからさらに一歩進んだ関係性が「信頼」です。 お客さまから信頼を得るのは簡単なことではありませんが、信頼関係を築くために必要な四つの要素についてお話しします。

2019/11/06

リーダーシップの発揮に必要な2種類の要素とは？

モチベーションが高く、かつ生産性が高い組織を作り出すために必要なリーダーシップを構成する2種類の要素について説明します。リーダーシップを身につけたい、組織のリーダーを育成したいとお考えの方に。

2019/11/05

【営業に効く心理学シリーズ】第6回　営業で落ち込んだときに読んでおきたい話

営業に限らず、仕事をしていく上で落ち込んでしまうことは誰にでもあります。落ち込んでいるときは、無意識のうちに「パワーを失う言葉」を使ってしまいがち。 パワーを失う言葉とはどのようなものでしょう？ また、パワーを失う言葉を「パワーを生み出す言葉」に変えることはできるのでしょうか？

2019/10/30

セールスプロセスとは？セールスプロセスの標準化が今重視される背景について

営業組織の強化を図るならセールスプロセスの標準化は最初に取り組むべき課題と言われています。セールスプロセスとは何なのか、営業管理者や営業担当者にとってどのような価値があるのかを解説します。

2019/10/29

リーダーシップとは？ リーダーシップ研究の最前線を紹介

リーダーシップ論の変遷と、これまでに求められてきたリーダーシップ、そして、これから求められるリーダーシップについて解説します。時代に応じたリーダーシップを発揮したいとお考えの方へ。

2019/10/23

【ウェビナー】8/19 ハーバード流交渉術の「原則」って何？

さまざまな育成課題に対してウィルソン・ラーニングの考え方と解決のヒントをお伝えするウェビナー。8/19は人気コース「ハーバード流交渉術」の「原則」をお伝えします。

2021/06/16

【ウェビナー】8/5 成長機会を奪う「良かれと思ってコーチング」

さまざまな育成課題に対してウィルソン・ラーニングの考え方と解決のヒントをお伝えするウェビナー。8/5は意図せず部下の成長を妨げている上司の言動を考えます。

2021/06/16

【ウェビナー】7/21 コミュニケーションは「違い」を認識することから

さまざまな育成課題に対してウィルソン・ラーニングの考え方と解決のヒントをお伝えするウェビナー。7/21は苦手なお客さまとどうしたらうまくコミュニケーションがとれるか、を考えます。

2021/06/16