【営業に効く心理学シリーズ】第7回　お客様と信頼関係を築くための４つの要素

営業担当者にとって、お客さまへの「共感」は重要ですが、そこからさらに一歩進んだ関係性が「信頼」です。 お客さまから信頼を得るのは簡単なことではありませんが、信頼関係を築くために必要な四つの要素についてお話しします。

2019/11/06

リーダーシップの発揮に必要な2種類の要素とは？

モチベーションが高く、かつ生産性が高い組織を作り出すために必要なリーダーシップを構成する2種類の要素について説明します。リーダーシップを身につけたい、組織のリーダーを育成したいとお考えの方に。

2019/11/05

【営業に効く心理学シリーズ】第6回　営業で落ち込んだときに読んでおきたい話

営業に限らず、仕事をしていく上で落ち込んでしまうことは誰にでもあります。落ち込んでいるときは、無意識のうちに「パワーを失う言葉」を使ってしまいがち。 パワーを失う言葉とはどのようなものでしょう？ また、パワーを失う言葉を「パワーを生み出す言葉」に変えることはできるのでしょうか？

2019/10/30

セールスプロセスとは？セールスプロセスの標準化が今重視される背景について

営業組織の強化を図るならセールスプロセスの標準化は最初に取り組むべき課題と言われています。セールスプロセスとは何なのか、営業管理者や営業担当者にとってどのような価値があるのかを解説します。

2019/10/29

リーダーシップとは？ リーダーシップ研究の最前線を紹介

リーダーシップ論の変遷と、これまでに求められてきたリーダーシップ、そして、これから求められるリーダーシップについて解説します。時代に応じたリーダーシップを発揮したいとお考えの方へ。

2019/10/23

【営業に効く心理学シリーズ】第5回　営業訪問が楽しくなる３つの言葉

営業訪問時に「緊張」はつきものですが、営業担当者として自分自身の緊張感をマネジメントすることが必要です。 緊張で気が重い営業訪問時に役に立つ「3つの言葉」をお伝えします。

2019/10/23

11/13「TM タイムマネジメント」東京開催

全てのビジネスパーソン向け。時間管理の問題を価値観やマインドセットから見直す

2019/09/06

11/20「CCV キャリアバイタリティの創造」大阪開催

大阪開催。全てのビジネスパーソン向け。才能、意欲、目的を再発見する一人ひとりのビジョン形成

2019/09/06

11/25「CCSP コーチング カウンセラー セールスパーソン」東京開催

営業マネジャー向け。部下のパフォーマンスを変えるコーチングプロセスとフィードバック

2019/09/06