【営業に効く心理学シリーズ】第10回 状況によって使い分ける「質問のスキル」

「質問」は営業担当者にとってお客さまとのコミュニケーションを深める手段であり、相手の本音を探るための「道具」でもあります。 質問を使いこなすスキルとはどのようなものか、具体的な例をもとに考えていきます。

2019/11/27

【営業に効く心理学シリーズ】第9回　聴き上手「だけ」で終わらない、聴きたい話を引き出すスキルとは

「人の話をよく聴くことができるかどうか」は非常に重要ですが、雑談やビジネスに関係のない話を延々と聴くのは時間のムダですね。こちらが聴きたいことをお客さまに気持ちよく話してもらうコツとは？

2019/11/20

「個の時代」に求められる次世代のリーダーシップとは

「個の時代」において、強力な牽引力を持つリーダーに頼る組織は、ビジネスシーンから姿を消しつつあります。新たな時代に活路を見いだす「新たなリーダーシップ」とはどのようなものか、考えてみます。

2019/11/19

【営業に効く心理学シリーズ】第8回　有能？無能？４つの分類で見る営業担当者の成長段階

営業担当者の成長の度合いはおおよそ4段階に分けられます。それぞれどのような特徴があるのか、まとめてみました。

2019/11/13

「レジリエンス 変化の時代に エネルギーを取り戻す ATD2019招聘セッション」開催レポート

10月17日に開催いたしました「レジリエンス 変化の時代に エネルギーを取り戻す ATD2019招聘セッション」のレポートをお届けします。

2019/11/12

営業活動の永遠の課題「クロージング」ができない理由とは？

営業活動の永遠の課題「クロージング」。営業活動を円滑に進めるには、セールスのプロセスを理解するとともに、クロージングのポイントを把握しておく必要があります。

2019/11/12

営業育成体系の構築や見直しに！ “リニューアル版” 営業力診断ツールのご紹介

「優績営業担当者インタビュー調査」の結果を裏付けにリニューアルした弊社の営業力診断ツールをご紹介しつつ、成果につながる育成施策の立案についてお伝えします。育成施策のアップデートを検討中のご担当者様、ぜひご参加ください。

2022/10/06

逆算思考で行動変容を促す！ これからの「学びのデザイン」とは

学びをどうデザインするかが注目されています。多様化する学習手法を効果的にデザインするポイントについて、いち早く成果を上げているお客さまの具体例を紹介しながらお伝えします。ぜひご参加ください。

2022/08/25

【8/30ウェビナー開催】優績営業担当者インタビュー 調査結果のご報告

優績営業担当者へのインタビュー調査結果の報告会。コロナ禍においてもパフォーマンスを維持・向上できる営業担当者は何が違うのか？ 彼らに共通の行動やマインドセットを探ります。ぜひご参加ください

2022/07/29