【営業に効く心理学シリーズ】第5回　営業訪問が楽しくなる３つの言葉

営業訪問時に「緊張」はつきものですが、営業担当者として自分自身の緊張感をマネジメントすることが必要です。 緊張で気が重い営業訪問時に役に立つ「3つの言葉」をお伝えします。

2019/10/23

【営業に効く心理学シリーズ】第4回　お客さまの心を開く「共感のスキル」とは

お客さまの緊張感を下げ、ビジネスの話に専念できる状態を作るにはどうしたらよいでしょうか。 「この人と話してみよう」とお客さまに思っていただくための具体的な方法について考えてみます。

2019/10/16

レジリエンスとは？ レジリエンスが今注目される理由

ATDで「未来に向けて最も強化すべき能力の１つ」として示された変化への対応力「レジリエンス」。現代人の必須能力とも言えるレジリエンスとは何か、注目されている理由、高めるための方法とは？

2019/10/15

【営業に効く心理学シリーズ】第3回　営業の場で理解しておきたい「2種類の緊張感」

営業現場での「緊張」と聞くとマイナスのイメージがありますが、実はお客さまとの間で「排除すべき緊張」と、「共有すべき緊張」の２種類があります。 今回は、この「２種類の緊張」についてお伝えします。

2019/10/09

【営業に効く心理学シリーズ】第2回　営業担当者に必要な「察する力」

お客さまとの会話が盛り上がらない・・・そんな時、無理に踏み込んだ話をしていませんか？ 表面的な態度や言葉には出ない、お客さまの「心の状態を察する」ことが必要です。

2019/10/02

お客さまのスタイルに合わせたコミュニケーションで差別化を図る！顧客対応力強化プログラム「VSP　情況対応セールス」新バージョン提供開始

いわゆる「ウマが合わない」お客さまは誰にでもいるものですが、そのお客さまが商談上重要なキーパーソンだとしたら、どうしますか？

2019/10/01

営業育成体系の構築や見直しに！ “リニューアル版” 営業力診断ツールのご紹介

「優績営業担当者インタビュー調査」の結果を裏付けにリニューアルした弊社の営業力診断ツールをご紹介しつつ、成果につながる育成施策の立案についてお伝えします。育成施策のアップデートを検討中のご担当者様、ぜひご参加ください。

2022/10/06

逆算思考で行動変容を促す！ これからの「学びのデザイン」とは

学びをどうデザインするかが注目されています。多様化する学習手法を効果的にデザインするポイントについて、いち早く成果を上げているお客さまの具体例を紹介しながらお伝えします。ぜひご参加ください。

2022/08/25

【8/30ウェビナー開催】優績営業担当者インタビュー 調査結果のご報告

優績営業担当者へのインタビュー調査結果の報告会。コロナ禍においてもパフォーマンスを維持・向上できる営業担当者は何が違うのか？ 彼らに共通の行動やマインドセットを探ります。ぜひご参加ください

2022/07/29