【営業に効く心理学シリーズ】第10回 状況によって使い分ける「質問のスキル」

「質問」は営業担当者にとってお客さまとのコミュニケーションを深める手段であり、相手の本音を探るための「道具」でもあります。 質問を使いこなすスキルとはどのようなものか、具体的な例をもとに考えていきます。

2019/11/27

【営業に効く心理学シリーズ】第9回　聴き上手「だけ」で終わらない、聴きたい話を引き出すスキルとは

「人の話をよく聴くことができるかどうか」は非常に重要ですが、雑談やビジネスに関係のない話を延々と聴くのは時間のムダですね。こちらが聴きたいことをお客さまに気持ちよく話してもらうコツとは？

2019/11/20

「個の時代」に求められる次世代のリーダーシップとは

「個の時代」において、強力な牽引力を持つリーダーに頼る組織は、ビジネスシーンから姿を消しつつあります。新たな時代に活路を見いだす「新たなリーダーシップ」とはどのようなものか、考えてみます。

2019/11/19

【営業に効く心理学シリーズ】第8回　有能？無能？４つの分類で見る営業担当者の成長段階

営業担当者の成長の度合いはおおよそ4段階に分けられます。それぞれどのような特徴があるのか、まとめてみました。

2019/11/13

「レジリエンス 変化の時代に エネルギーを取り戻す ATD2019招聘セッション」開催レポート

10月17日に開催いたしました「レジリエンス 変化の時代に エネルギーを取り戻す ATD2019招聘セッション」のレポートをお届けします。

2019/11/12

営業活動の永遠の課題「クロージング」ができない理由とは？

営業活動の永遠の課題「クロージング」。営業活動を円滑に進めるには、セールスのプロセスを理解するとともに、クロージングのポイントを把握しておく必要があります。

2019/11/12

4/7クリエイティブな組織カルチャーを探究するための無料体験セミナー

[延期決定しました]追加開催決定しました！企業の未来を託す人材に、今必要な行動とマインドへの気づきを促し、勇気を与え、その行動を後押しするプログラムを実際に体験いただきます。

2020/02/07

2/4クリエイティブな組織カルチャーを探究するための無料体験セミナー

企業の未来を託す人材に、今必要な行動とマインドへの気づきを促し、勇気を与え、その行動を後押しするプログラム(価値創造体験カードゲーム）を実際に体験いただきます。

2020/01/06

1/21大阪　エンジニアの案件創出力・提案実行力を磨く

顧客接点の多いエンジニアの力を最大限活用するには？顧客との信頼関係強化に不可欠な営業と技術者の協働、自社の利益を確保しながら付加価値の高い提案を行っていくために必要な観点、事例をご紹介。

2019/11/21