【営業に効く心理学シリーズ】第10回 状況によって使い分ける「質問のスキル」

「質問」は営業担当者にとってお客さまとのコミュニケーションを深める手段であり、相手の本音を探るための「道具」でもあります。 質問を使いこなすスキルとはどのようなものか、具体的な例をもとに考えていきます。

2019/11/27

【営業に効く心理学シリーズ】第9回　聴き上手「だけ」で終わらない、聴きたい話を引き出すスキルとは

「人の話をよく聴くことができるかどうか」は非常に重要ですが、雑談やビジネスに関係のない話を延々と聴くのは時間のムダですね。こちらが聴きたいことをお客さまに気持ちよく話してもらうコツとは？

2019/11/20

「個の時代」に求められる次世代のリーダーシップとは

「個の時代」において、強力な牽引力を持つリーダーに頼る組織は、ビジネスシーンから姿を消しつつあります。新たな時代に活路を見いだす「新たなリーダーシップ」とはどのようなものか、考えてみます。

2019/11/19

【営業に効く心理学シリーズ】第8回　有能？無能？４つの分類で見る営業担当者の成長段階

営業担当者の成長の度合いはおおよそ4段階に分けられます。それぞれどのような特徴があるのか、まとめてみました。

2019/11/13

「レジリエンス 変化の時代に エネルギーを取り戻す ATD2019招聘セッション」開催レポート

10月17日に開催いたしました「レジリエンス 変化の時代に エネルギーを取り戻す ATD2019招聘セッション」のレポートをお届けします。

2019/11/12

営業活動の永遠の課題「クロージング」ができない理由とは？

営業活動の永遠の課題「クロージング」。営業活動を円滑に進めるには、セールスのプロセスを理解するとともに、クロージングのポイントを把握しておく必要があります。

2019/11/12

【オンライン開催】自社の組織文化は「創造的」か？ その可視化と育み方

創造的組織文化を育むために不可欠な要素とは？ イノベーション、事業変革を実現する挑戦が生まれる「創造的組織文化」の可視化、育み方にご興味のある方は、ぜひご参加ください。

2022/06/16

世界最大規模の人材開発カンファレンスATDに今年も参加します

2022年のATDはリアルとオンラインのW開催。ウィルソン・ラーニング アメリカはATD22 Orlandoにおいて3つのセッションを実施します。参加予定の方はぜひブース#1225へお越しください。

2022/04/26

【共催】2022年新入社員　即戦力は自育できるか？ ～ニューノーマル時代の新しい若手育成のあり方～

「早期戦力化は自育できるか？ ニューノーマル時代の新しい若手育成のあり方」という切り口で、今後の育成をどうしていくべきか、何を考えていく必要があるのかをお伝えする共催セミナー。ぜひご参加ください

2022/05/23