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新コース「バーサタイル リーダー(BRV)」のリリース

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2016年10月、新たな日本語版プログラム「バーサタイル リーダー(BRV)」をリリースいたしました。 「バーサタイル リーダー(BRV)」は、さまざまな人たちが使う異なるコミュニケーションのスタイル(ソーシャル スタイル)を知り、そのスタイルごとへの対応法を知って、より効果的かつ生産的に自分の仕事を行えるようにするプログラムです。

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ウィルソン・ラーニングは、ソーシャル スタイル理論に基づく対人対応法に関する研修の草分け的存在で、単に相手のスタイルに合わせた言動をとるという域を超え、自分らしさを保ちながらも、相手のニーズや期待に応えようとする誠実な意図を持ち続けることにより、相手からの信頼感を深められるようにすることが特色です。

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世界では1974年に、日本でも1983年に提供を始め、対応する言語は15を超えました。2004年以降は「情況対応シリーズ」の名称で実施、提供してきましたが、今回は全面的に改訂し、プログラム名も刷新いたしました。受講後は、リーダーシップスキル、コミュニケーションスキルが向上し、受講者の顧客満足度が高まることも実証されています。

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研修内での演習では、受講者の実践的な場面を想定したケースを扱い、より現場で使いやすいスキルの修得を目指しています。研修後、実際のビジネスでの実行計画に落とし込めるようなツールを充実させた他、継続的な学びができるようにするためのポータルサイトもオプションで利用できます。 コース詳細情報はこちら

 

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